L’UX designer et le Game designer : la dream team parfaite

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Designer et conception jeux vidéo : 

Avec l’augmentation de la concurrence des marques et des produits, la demande d’une conception de jeux vidéo centrée sur l’utilisateur ne cesse de croître.

Il est important de savoir que l’UX Design est bien établi dans l’industrie du web car des recherches sur l’expérience utilisateurs existaient déjà dans les années 1950. Cependant, c’est une pratique relativement nouvelle et émergente dans l’industrie du jeu vidéo. 

La première mention de la conception UX vient d’une conférence donnée par l’ancien producteur d’Ubisoft, Simon Davis en 2012.

Bien que nous ayons commencé à parler d’UX il y a moins de 10 ans, il est encourageant de voir un nombre croissant de studios de jeux investir dans le développement et l’expertise UX. 

 

Pourquoi est-il nécessaire qu’il y ait une alliance entre l’UX designer et le Game designer ?

Avant d’entamer un débat, il faut d’abord comprendre l’UX designer. 

En tant que domaine émergent du développement du jeu, l’UX est souvent un mystère pour les développeurs. Dans certains cas, cela nécessite un effort supplémentaire pour convaincre et souligner son importance dans le développement du jeu. Dans d’autres cas, l’UX dans les jeux vidéo est soit une réflexion après coup, soit un « luxe » pour l’équipe.

 

Mais alors, quelle est vraiment la différence entre la conception du Game designer et celui de l’UX ?

Il est important de dresser une description de chaque pratique dans le domaine du design d’interaction : 


  • La conception de l’expérience client (CX)

Vous avez sans doute entendu parler de la conception CX (à ne pas confondre avec l’UX). 

En effet, le CX se réfère à la conception de l’expérience du client avec une entreprise ou une marque, à chaque interaction avec celle-ci. 

Le CX cartographie le parcours client (cible) à chaque point de contact, parfois même avant que le client ne décide d’acheter un produit ou un service. 

 

  • La conception de l’expérience utilisateur (UX) 

L’UX, c’est prendre en compte le lien avec l’utilisateur et son produit dans le but de concevoir une expérience utilisateur en tirant parti des méthodes et des outils de conception UX tout en veillant à ce que l’expérience soit agréable. 

 

  • La conception d’interface utilisateur (UI)

L’UI utilise des éléments visuels comme des images ou des graphiques afin de communiquer, fournir des informations claires et prendre en charge la conception UX tout en garantissant le succès de cette conception prévue du produit. 

 

UX/UI et développement de jeux vidéo 

À la base, le rôle de l’UX dans le développement des jeux vidéo était une combinaison de concepteur de jeu, de testeur d’utilisateurs, d’analyste commercial etc. Cependant, à mesure que les jeux prennent de l’ampleur avec des mécanismes et des systèmes plus complexes, de nouveaux rôles comme l’UX designer ont vu le jour. Même si c’est un nouveau titre, une grande partie des UX designer dans l’industrie du jeu étaient des concepteurs de jeux autrefois. Mais cette transition ajoute de l’ambiguïté sur les différences entre le Game designer et l’UX designer. 

 

Afin d’affiner cette différence, nous allons voir un exemple concret.

Le jeu Overwatch : 

En prenant l’exemple du personnage d’Hanzo, nous percevons cette différence. 

Le Game designer : 

Hanzo tire une flèche qui, après avoir parcouru 10 mètres, devient une paire de dragons qui s’enroulent en spirale tout en volant vers l’avant. Dragonstrike inflige 150 dégâts par seconde, par dragon avec un temps d’incantation de 1,4 seconde (animation initiale), la flèche reste pendant 0,6 seconde avant de se transformer en dragons. 

 

UX/UI :

L’UX définit le flux de bout en bout de la micro-interaction vécue par le joueur. Dans Overwatch, il est important que le joueur sache quand la capacité ultime d’Hanzo est prête à être activée.
De plus, le joueur a besoin de commentaires pour comprendre quand la capacité se termine.  

L’UI fait référence à toute la conception 2D tels que les textes, les couleurs ou les animations de l’interface dans le but de donner aux joueurs les commentaires nécessaires sur la progression globale du match et des informations sur l’équipe adverse. 

 

En conclusion, l’UX ne représente pas le Game Designer. Mais, c’est une partie essentielle du processus du développement du jeu. 

Le Game Design définit les règles, crée des mécanismes, équilibre le gameplay, conçoit des activités et des choses à faire dans le jeu. L’UX, quant à lui, représente le pont entre le Game design et le joueur. 

L’UX est responsable de l’accessibilité. De plus, il pense au parcours du joueur en traçant le flux des interactions. C’est un processus de conception centrée sur le joueur. L’UX travaille en collaboration avec l’équipe d’UX Research afin d’obtenir des informations sur les comportements des joueurs. Il gère les commentaires et décide des fonctionnalités et des informations que reçoit le joueur tout au long du jeu.