Head of Research

En Multiplica
Mexico City, Mexico
Full Time
Senior

En Multiplica nos encanta seleccionar a los mejores profesionales digitales y construir espacios únicos para personas excepcionales de todo el mundo para imaginar, proponer y diseñar soluciones que ayuden a empresas a crear relaciones verdaderamente relevantes con sus clientes.

Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para la vacante de Head of Research, para nuestra unidad de Research. Que pueda dirigir el área de investigación en la Región Norte hacia resultados y posicionamiento cada vez mejores.

Impulsando el desarrollo de las habilidades del equipo de investigadores y la evolución de la práctica de research bajo un marco de pensamiento crítico, reflexivo y ético.

Requirements

Principales responsabilidades

  • Definir una ruta de crecimiento para el equipo
  • Impulsar la evolución – innovación en la práctica de research
  • Mapear y distribuir equitativamente la carga de trabajo.
  • Brindar acompañamiento y asesoría para la definición de metodologías o la resolución de problemas complejos en un proyecto
  • Generar procesos que permitan actualizar la metodología de trabajo para promover una mayor colaboración entre chapters
  • Detectar oportunidades de colaboración entre chapters para fortalecer el abordaje de la investigación
  • Seguimiento del equipo e inspirar hacia la evolución de la práctica y crecimiento profesional


Skills Técnicas

Experiencia de 3 a 5 años en investigación y/ o de experiencia en disciplinas afines.

Experiencia mínima de 4 años en:

  • Ejecución de técnicas de investigación cualitativa (explorativa)
  • Ejecución de técnicas de usabilidad de plataformas
  • Elaboración de cuestionarios para investigación cuantitativa
  • Sistematización y análisis de información cualitativa
  • Sistematización y análisis de información de datos cuantitativos.
  • Comunicación oral y escrita clara, relevante y persuasiva.

Manejo de herramientas como:

  • E-Mail, Slack, Google suit (Drive, meet, calendar, …)
  • Herramientas para test de usabilidad
  • Plataformas de videollamadas
  • Plataformas de trabajo colaborativo (Miro , Mural, Trello, etc…)
  • Herramientas para sistematizar información: Excel, Notes, Condense, Atlas.ti
  • Marcos de trabajo ágiles para desarrollo de producto (Scrum, Design Sprint, Agile)


Soft Skills

  • Capacidad de negociación
  • Manejo del estrés (fomentar calma y claridad en el equipo en momentos difíciles)
  • Manejo y resolución de conflictos
  • Inteligencia emocional
  • Buena organización
  • Capacidad de análisis y síntesis
  • Observación
  • Pensamiento crítico y sentido común
  • Escucha, tono y empatía
  • Coordinación y trabajo en equipo de manera humana y favorable al ambiente laboral
¿Crees que puedes encajar?