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Multiplica Talent | Contratación de talento digital extraordinario

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Multiplica Talent | Hire extraordinary digital talent

Cuando inici&oacute; nuestra relaci&oacute;n con BBVA, el &aacute;rea de Dise&ntilde;o y UX del banco reci&eacute;n nac&iacute;a y se encontraba en etapa de evangelizaci&oacute;n ante toda la organizaci&oacute;n. Poco a poco, todos los proyectos que se desarrollaban internamente comenzaron a percibir la necesidad de contar con un componente m&aacute;s s&oacute;lido de experiencia de usuario.
El &aacute;rea se dividi&oacute; entre el equipo que se encargaba de definir metodolog&iacute;as y procesos, y quienes se dedicaban a ejecutar todos los proyectos para llevarlos a cabo.
En ese momento, la carga de trabajo aument&oacute; considerablemente y el equipo interno no ten&iacute;a la capacidad para atenderla.
As&iacute; fue como esa necesidad comenz&oacute; a permear al interior de todo el banco y surgi&oacute; la necesidad de tener un equipo m&aacute;s grande. BBVA quer&iacute;a crecer su equipo pero sin que fuera in-house al 100% para tener mayor flexibilidad en la contrataci&oacute;n por proyectos.

Conseguir 30 talentos digitales en 3 semanas

Así es como Multiplica Talent ha ayudado a BBVA a darle forma a su equipo digital y a lograr que creciera a través del Outsourcing y el Offshoring.

Gestión integral de talento digital para BBVA | Multiplica Talent

Nos reunimos con BBVA para entender puntualmente cu&aacute;les eran las necesidades que ten&iacute;an y definir qu&eacute; habilidades deb&iacute;an cubrir los perfiles que estaban buscando. Una vez que tuvimos completamente clara esta informaci&oacute;n, nuestro equipo de recruiters expertos en perfiles digitales y TI realiz&oacute; una b&uacute;squeda dentro de nuestro pool de profesionales digitales e hizo una primera propuesta para presentarle al banco.
A partir de ese filtro inicial, BBVA revis&oacute; los perfiles presentados como candidatos y nos comparti&oacute; su selecci&oacute;n. El siguiente paso fue realizar entrevistas y pruebas t&eacute;cnicas con cada persona aplicando evaluaciones rigurosas para verificar sus conocimientos, habilidades y experiencia. El banco decidi&oacute; entonces con cu&aacute;les personas quer&iacute;a avanzar en el proceso y las pusimos en contacto con el l&iacute;der del proyecto para que les hiciera una entrevista de reconocimiento. Como paso final, realizaron la selecci&oacute;n definitiva y nuestro equipo se encarg&oacute; del resto del proceso para poder vincular a las personas y que comenzaron a trabajar de inmediato para el banco.
El reto fue superado, logramos el match perfecto con las personas que la organizaci&oacute;n necesitaba en ese momento, y a partir de ah&iacute; hemos reclutado a m&aacute;s de 90 talentos para su equipo. Ese mismo proceso inicial se replica ahora varias veces al a&ntilde;o. Al iniciar cada trimestre, BBVA nos comparte sus nuevas necesidades de talento de acuerdo a la cantidad de proyectos que van a desarrollar en su equipo digital y los perfiles que requieren para llevarlos a cabo. Nuestro trabajo no termina cuando las personas se integran al banco, el acompa&ntilde;amiento que damos a todas las personas reclutadas y contratadas v&iacute;a outsourcing para BBVA es integral.
Nuestro equipo de Operaciones se encarga de dar seguimiento puntual a su desempe&ntilde;o para involucrarlas en distintos proyectos donde tengan mayor nivel de responsabilidad, autonom&iacute;a y liderazgo. Apoyamos a todos nuestros talentos para alinear sus perfiles profesionales y que desarrollen todo su potencial a trav&eacute;s de mentor&iacute;as, capacitaciones y certificaciones especializadas que les ayuden a robustecer sus roles.
Con base en las evaluaciones de desempe&ntilde;o y feedback proporcionado por parte de BBVA y sus respectivos l&iacute;deres, dise&ntilde;amos los planes y oportunidades de crecimiento para cada talento con la finalidad de identificar si pueden postularse a posiciones de liderazgo o bien si pueden incrementar el nivel de seniority a trav&eacute;s de su participaci&oacute;n en distintos proyectos estrat&eacute;gicos.
El resultado de este trabajo conjunto se traduce en un equipo digital robusto, &aacute;gil y eficaz para BBVA, y talentos felices con un plan de crecimiento sostenido y oportunidades que le dan sentido a su vida profesional.

Gestión integral de talento digital

Adquisición y gestión integral de talento para darle forma a un gran equipo digital en BBVA

Empezamos a colaborar&nbsp; con Bitso&nbsp; al poco tiempo de que la empresa hab&iacute;a nacido y cuando en M&eacute;xico el mundo del bitcoin era a&uacute;n desconocido. En aquel momento, necesitaban ayuda para encontrar un Head de Dise&ntilde;o y un UX Writer para concluir el proceso de dise&ntilde;o y lanzar un producto digital.&nbsp;
A partir de ese primer reto superado, Bitso continu&oacute;&nbsp; creciendo y aquella persona que reclutamos como Head de Dise&ntilde;o nos busc&oacute; nuevamente para que le ayud&aacute;ramos a construir su equipo digital de forma definitiva con&nbsp; perfiles de UI, researchers y contenido.&nbsp;
Al inicio la empresa solo nos ped&iacute;a reclutar personas dentro de M&eacute;xico; sin embargo, a medida que fueron creciendo tambi&eacute;n abrieron sus puertas a perfiles de otros pa&iacute;ses de Latam.&nbsp;
Para Bitso la diversidad, la inclusi&oacute;n y la equidad dentro de la empresa son muy importantes; por lo que , a trav&eacute;s de nuestro servicio de headhunting, continuamos ayud&aacute;ndoles a incorporar m&aacute;s mujeres y personas de otras nacionalidades a su equipo.

Conseguir un Head de Diseño

Encontramos, reclutamos y contratamos más de 20 posiciones para el equipo digital de Bitso en menos de un año y esto nos ha permitido generar una relación personal con otros hiring managers dentro de la empresa.

Creación de un equipo digital para Bitso

Una vez solucionado el reto inicial de encontrar Head de Dise&ntilde;o y UX Writer, continuamos trabajando con Bitso en el crecimiento de su equipo digital, encontrando perfiles en diversas &aacute;reas de negocio y cumpliendo con sus expectativas en tiempo y forma.&nbsp;
Desde la primera contrataci&oacute;n, hemos mantenido una comunicaci&oacute;n muy cercana y directa con su equipo de reclutamiento y dise&ntilde;o para entender sus necesidades y encontrar a las personas que hagan match ideal para incorporarse a la empresa exitosamente.&nbsp;
A cada talento reclutado a trav&eacute;s de headhunting le damos seguimiento durante los tres meses siguientes a su incorporaci&oacute;n para asegurarnos de que las necesidades de la persona y de la empresa se est&eacute;n&nbsp; cubriendo y que la contrataci&oacute;n sea definitiva. El contacto que mantenemos con la empresa es muy directo y nos permite conocer sus opiniones y necesidades a futuro.&nbsp;
A partir de los resultados obtenidos, su demanda de talento digital creci&oacute; y decidieron implementar un nuevo esquema de trabajo con nosotros. La empresa nos dio acceso a su plataforma de reclutamiento para apoyarlos en sus procedimientos internos y gestionar&nbsp; los procesos de las personas que aplican directamente a las vacantes de la empresa.&nbsp;
Logramos cerrar m&aacute;s de 20 posiciones en menos de un a&ntilde;o y esto nos ha permitido generar una relaci&oacute;n personal con otros hiring managers dentro de la empresa.

Incorporación de perfiles ideales

Comunicación efectiva y directa con Bitso para la creación de un equipo digital

Nuestra relaci&oacute;n con Albo comienza cuando la empresa a&uacute;n era una startup, no contaba con un &aacute;rea de reclutamiento y selecci&oacute;n y la empresa requer&iacute;a de un partner para poder ayudarlos a cubrir sus necesidades de talento.&nbsp;
El reto principal era encontrar un Product Designer Senior y un Product Designer Mid para dise&ntilde;ar un producto muy espec&iacute;fico en el sector financiero. Un requisito era que ambos perfiles tuvieran conocimientos en Behavioral Science y Behavioral Economics, disciplinas que en M&eacute;xico a&uacute;n eran nuevas y, por lo tanto, no muchas personas ten&iacute;an experiencia en ellas.&nbsp;
Fue entonces como iniciamos una relaci&oacute;n comercial con Albo, apoy&aacute;ndolos con servicios de headhunting para encontrar aquellos dos perfiles espec&iacute;ficos.

Cubrir dos posiciones altamente especializadas

Descubre cómo Multiplica Talent ha ayudado a Albo a encontrar más de 20 perfiles especializados y a escalar su equipo digital a través del Headhunting.

Incorporación de talento digital calificado en Albo para escalar un equipo digital

Para dar respuesta a esa primera necesidad de reclutamiento que ten&iacute;a la empresa, nos reunimos directamente con los l&iacute;deres de Albo para conocer y entender sus necesidades y, de esta forma, comenzar a buscar los mejores perfiles que se adecuaran a su producto. Con este conocimiento, nuestro equipo logr&oacute; proponer en tiempo y forma a los dos principales talentos que requer&iacute;a la empresa, incluyendo a un perfil Senior, el cual contaba un curr&iacute;culum excepcional.
Una vez realizada la b&uacute;squeda, selecci&oacute;n y contrataci&oacute;n, nuestro equipo de Operaciones mantuvo contacto mensual con cada talento y con la empresa durante el periodo de garant&iacute;a; lapso en el cual podr&iacute;an decidir si se hab&iacute;a logrado un buen match, o si era necesario realizar una nueva b&uacute;squeda. Un par de meses despu&eacute;s, Albo comenz&oacute; a crecer exponencialmente, requiriendo m&aacute;s profesionales digitales para otras &aacute;reas que abarcaban desde marketing digital hasta dise&ntilde;o UX.&nbsp;
A partir de este primer reto, hemos mantenido una comunicaci&oacute;n constante con la empresa para conocer su opini&oacute;n acerca de los candidatos, generando as&iacute; una relaci&oacute;n directa con la empresa. La comunicaci&oacute;n ha sido un factor clave porque nos ha permitido comunicarnos con los departamentos de reclutamiento de forma fluida y &aacute;gil, acortando los tiempos de respuesta.&nbsp;
Albo comenz&oacute; a crecer r&aacute;pidamente, nuestro equipo se convirti&oacute; en la &uacute;nica empresa aliada para la contrataci&oacute;n de perfiles de dise&ntilde;o y desarrollo cuando lleg&oacute; el momento de expandir su equipo digital. Logramos llevar m&aacute;s de 12 posiciones estrat&eacute;gicas de diferentes &aacute;reas de marketing y dise&ntilde;o en menos de un a&ntilde;o.
Para nosotros es importante seguir de cerca a los candidatos que hemos logrado integrar a cada empresa, es por eso que nuestra labor contin&uacute;a despu&eacute;s de la contrataci&oacute;n. Nos encargamos de conocer el feedback de la empresa y de los perfiles, los cuales han logrado crecer y convertirse en l&iacute;deres de c&eacute;lulas de trabajo dentro de Albo.
Siempre nos enfocamos en dar respuesta r&aacute;pida a todos nuestros clientes, siguiendo procesos &aacute;giles para que todas sus necesidades de reclutamiento se cubran r&aacute;pidamente. Nos preocupamos por la calidad y no la cantidad, lo cual nos ha ayudado a que la mayor&iacute;a de nuestros candidatos sean contratados desde las primeras etapas.&nbsp;
Nuestra cercan&iacute;a y conocimiento sobre Albo nos ha permitido hacer entrevistas cada vez m&aacute;s precisas e identificar r&aacute;pidamente a las y los candidatos ideales no solo por sus habilidades, sino por su capacidad de adaptaci&oacute;n a la cultura de la empresa.&nbsp;
Albo comenz&oacute; con un equipo que no rebasaba las 30 personas y que creci&oacute; exponencialmente hasta llegar a tener m&aacute;s de 200 colaboradores, de los cuales el 15% fueron reclutados a trav&eacute;s de nuestro servicio de Headhunting.
<h2>Un trabajo en conjunto&nbsp;</h2>
En el caso de Albo, la misma empresa genera sus pruebas y nosotros nos encargamos de levantar y mapear cada perfil. Nuestro proceso comienza cuando se abre una vacante y comenzamos la b&uacute;squeda en nuestro pool de talento digital con m&aacute;s de 130 mil candidatos. Cuando encontramos a las personas que hacen match con el perfil que requiere Albo, los contactamos y nuestro departamento de reclutamiento da seguimiento al proceso uno a uno, de la mano con el equipo de Albo para ir avanzando en cada paso.&nbsp;
Una vez realizadas las entrevistas y pruebas necesarias, Albo nos da retroalimentaci&oacute;n y si esta es positiva, el equipo de Albo contin&uacute;a con la gesti&oacute;n interna, con apoyo de nuestro equipo de reclutamiento, para que la persona sea contratada y pueda comenzar. Si la empresa decide no contratar al candidato, nos comparte las razones para que podamos brindar feedback a la persona.&nbsp;
Durante todas las etapas siempre estamos en continua comunicaci&oacute;n con la empresa y los candidatos para darles el seguimiento adecuado y poder concretar la incorporaci&oacute;n del talento.&nbsp;&nbsp;

Búsqueda y selección del match ideal

Creamos equipos competitivos para empresas que buscan crecer exponencialmente junto a perfiles digitales extraordinarios. Cont&aacute;ctanos para agendar una llamada y construir a tu equipo ideal de manera &aacute;gil y segura

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Multiplica Talent is looking for you: We are a human resources consultancy specializing in digital talent. We’re looking motivated UX Research to join the UX/UI team of a great spanish airline!As a UX Researcher you will investigate, analyse ...

Multiplica Talent is looking for you: We are a human resources consultancy specializing in digital talent. We’re looking motivated UX Research to join the UX/UI team of a great spanish airline!As a UX Researcher you will investigate, analyse and record the user behaviour to make a Digital Platform a reference in eCommerce and Customer Service.The ideal candidate is proactive, committed to make a difference and used to work in Agile environments.You will work mainly in eCommerce and Customer Experience projects but also in initiatives for internal customers (employee engagement, crew devices, etc).We are looking for someone responsible to conceive and conduct user research, with good analytical skills to interpret the results of navigation and the distribution of elements on the screen. You should also be able to translate the research findings into low-level wireframes.In order to guarantee an excellent user experience in all the channels, it must propose a good research strategy, focused on new projects planned by the business department and also on continuous improvements proposed by the UX / UI / Content team itself, all integrated in an Agile ecosystem. To do this you must have good direct communication with the different stakeholders in order to know the roadmaps of each one, and will also have a direct relationship with the web analytics person.The final objective will be to coordinate and act as referee among many tests that have to be done, put them in order and prioritize.It requires a person with a critical spirit and that applies criteria to raise new screens. Someone curious and fan of data able to land on something tangible for the user and the business. Someone eager to share knowledge, while learning from others in a multifunctional team of designers, designers, designers and product managers.We work from an iterative approach, designing, building and testing new concepts quickly and creating the best possible service we can. We are looking for someone who is open to collaborate with various teams and welcome others as part of the product design process. Key Responsabilities:<ul> <li>Plan and conduct user-centered design research including identification of user needs and goals, as well as task and workflow modeling.</li> <li>Plan, implement, conduct, and present user research using methods including: usability studies, persona creation, competitive evaluations, participatory design sessions, user surveys, card sorting, guerilla usability tactics, and similar approaches.</li> <li>Collaborate with user experience designers, product designers and product management.</li> <li>Conduct stakeholder interviews, brainstorming sessions, and features and functionality workshops.</li> <li>Synthesize qualitative, quantitative, and customer support data to guide product decisions and drive change by translating your research insights into actionable recommendations.</li> <li>Work with designers to create concepts based on business requirements and research findings.</li> <li>Conduct iterative testing using diverse methods.</li> <li>Identify new tools and methods to increase efficiency in research activities.</li> <li>Identify opportunities to further extend the value of user research to other teams.</li> <li>Work side by side with the UX/UI/Content department, this is not a managerial position so you wont lead any team.</li> </ul>Requirements<ul> <li>Minimum 3 years professional UX Researcher experience</li> <li>Strong knowledge in a varied range of qualitative and quantitative methodologies.</li> <li>Be able to create actionable reports which conclusions clearly translate findings and insights into feature requirements.</li> <li>Experience recruiting and managing users to conduct user interviews, surveys, etc.</li> <li>High statistical knowledge applied to UX.</li> <li>Experience in Agile teams (Kanban, Scrum)</li> <li>Experience in eCommerce businesses</li> <li>English level sufficient to maintain work meetings and produce documentation</li> <li>Can-do approach and sense of humor</li> <li>Knowledge of user testing tools such as Userzoom, CrazyEgg, Usabilla ...</li> <li>Experience suggesting different digital solutions for each necessity.</li> <li>Practical approach towards solving problems, adaptability and flexibility.</li> </ul>Benefits<ul> <li>Competitive salary</li> <li>Growth opportunities</li> <li>Continuous learning</li> <li>Impact millions of customers with the development of a new product.</li> </ul>

UX Researcher

Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultoría enfocada en reclutar talento digital orientado a los cambios en tecnología y procesos de transformación digital.Buscamos para uno de nuestros clientes Analista de pruebas QA funcional con mas ...

Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultoría enfocada en reclutar talento digital orientado a los cambios en tecnología y procesos de transformación digital.Buscamos para uno de nuestros clientes Analista de pruebas QA funcional con mas de 2 años de experiencia en pruebas funcionales, persona que sea profesional, técnico o tecnólogo graduado de carreras como ingeniería en sistemas o afines, con dominio del idioma inglés B1/B2. - Realizar la documentación funcional del proyecto. - Participar activamente en las secciones con el cliente de levantamiento de requerimientos. - Realizar el plan de pruebas que se va a aplicar al proyecto. - Definir los escenarios de pruebas funcionales. - Definir y crear los casos de prueba de cada uno de los escenarios de prueba planteados. - Definir los escenarios de pruebas candidatos a ser automatizados. - Ejecución de los casos de pruebas definidos. - Generar datos o lotes de prueba. - Reporte de bugs y regresión. - Realizar pruebas de usabilidad e interfaz gráfica. - Preparar y presentar la demo al cliente de los desarrollos ya revisados, en la prueba de aceptación. Requirements-Web Applications-Functional testing-Manual testing-Integrated testing-Regression testing-Stress/load testing-API testing-Database testing-Cross Browsing Testing.BenefitsContrato a termino indefinido y vinculación directa.Trabajo totalmente remotoPrestaciones Sociales al orden del día (Primas, Vacaciones, Cesantías, Intereses a las cesantías)Clases de Idiomas (Berlitz)Training &amp; Development (Crehana)Clases de yogaBeneficios Legales ( EPS, ARL, AFP, Caja de Compensación)Programa de referidosEntrega de computador

QA Funcional Bilingüe

Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultoría enfocada en reclutar talento digital orientado a los cambios en tecnología y procesos de transformación digital.Si has estado pensando que quieres generar aún más impacto con tu trabajo, y ade...

Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultoría enfocada en reclutar talento digital orientado a los cambios en tecnología y procesos de transformación digital.Si has estado pensando que quieres generar aún más impacto con tu trabajo, y además estás interesado en una modalidad full- time, hibrida y a término indefinido, quizás esta oportunidad podría ser para ti. Estamos buscando el QA Automation🌍 nivel de ingles B2Your day-to-day<ul> <li>Define quality strategy, infrastructure, tools and processes.</li> <li>Ideate, implement, maintain and reinforce high-quality standards that allow the application to be reusable and scalable.</li> <li>Establish processes and work closely with multi-disciplinary teams.</li> <li>Developing complex End to End testing solutions with integration in CI/CD environments.</li> </ul>Requirements<ul> <li>Strong analytical and communication skills.</li> <li>Experience in development and testing, with programming skills in Java, Python or Javascript.</li> <li>Experience in test automation / API test development, utilizing design patterns and automation framework development from scratch.</li> <li>Solid understanding of AGILE methodologies and practices.</li> <li>Solid understanding of QA methodologies, including planning and strategy design.</li> <li>Creativity, ownership, and adaptability.</li> <li>Some of the stack you may use here at Wizeline: Postman, Newman, Webdriver, Protractor, TestNG, Maven, Testcafe, Nightwatch, Jira, all within DevOps practices like CI/CD</li> </ul>Benefits1. medicina preparada para el empleado y su núcleo familiar y hasta 2 hijos (con colmédica o SURA) 2. Bono de auxilio de internet, se paga con el salario, pero no es parte del salario3. cupón/auxilio de alimentación a través de People Pass y se recarga de mes a mes 4. seguro de Vida (hasta 36 salarios de la persona) y se puede dividir en varios beneficiarios5. Tres días que pueden pedir libres sin tener que explicar motivos y es partir de los 15 días de vacaciones (floating days)6. los días de vacaciones está disponibles para usar sin tener que esperar a que cumplan el año 7.Wizeline le apuesta al desarrollo del talento8. Wizeline Academy (instituto de formación y ofrece cursos por todo el año para que puedan desarrollar sus habilidades y su crecimiento profesional y personal)

QA Automation Senior

Si vous êtes développeur Node.JS si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Relever des défis ne vous font pas peur ? Vous devriez continuer de lire. 👋 Bonjour ! Multiplica Talent est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé d...

Si vous êtes développeur Node.JS si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Relever des défis ne vous font pas peur ? Vous devriez continuer de lire. 👋 Bonjour ! Multiplica Talent est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers digitaux.Notre mission est simple : créer des histoires d'amour qui durent.Pour cela, nos équipes sont constituées d'experts.Ainsi, notre connaissance des métiers nous permet de créer des échanges constructifs avec nos talents.Requirements👉 Quelques mots sur votre futur posteNous recrutons un développeur Node.JS pour notre client. Vous intégrez une équipe qui a un goût prononcé pour la qualité de code.Alors si vous êtes passionnés, que vous avez déjà exercé depuis au moins quatre ans et que vous aimez travailler dans une ambiance agréable ... Vous êtes au bon endroit.Vos missions seront de participer au développement des projets de A à Z.L'environnement technologique est :<ul> <li>React / Typescript </li> <li>Node.js / Typescript / MongoDB / Elasticsearch</li> <li>Github / AWS / Docker / CircleCI</li> </ul>💼 Responsabilités et compétences<ul> <li>Vous n'êtes pas obligés de maîtriser tous ces outils mais aimeriez bien les apprendre.</li> <li>Vous avez une expérience minimum de 4 ans sur Node.JS. </li> <li>Vous aimez accorder une importance à la qualité du code. </li> <li>Vous avez un bon état d'esprit et un esprit d'équipe. </li> </ul> Benefits✅ AvantagesVous partagerez vos expériences et aurez la possibilité de monter en compétences. 🙂 Et ensuite ? Si vous êtes arrivé·e jusque là c'est que, fort probablement, cette offre a retenue votre attention. Si tel est le cas, ne perdez plus une minute et postulez ! Si vous êtes curieux·se de connaître d'autres offres d'emploi, nous vous invitons à nous suivre sur <a href="https://www.linkedin.com/company/multiplica-talent" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external">LinkedIn</a>, c'est ici que nous publions chaque semaine une sélection d'offre. Et vous pouvez aussi visiter notre <a href="https://www.multiplicatalent.com/fr/" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external">site internet</a>.

Développeur Node.Js (H/F)

Somos una Multinacional de Talentos altamente calificados y buscamos talentos que actúen como agentes de cambio dentro de las empresas, que sean personas pro positivas, innovadoras y que abracen las mudanzas que el mundo digital siempre nos presenta....

Somos una Multinacional de Talentos altamente calificados y buscamos talentos que actúen como agentes de cambio dentro de las empresas, que sean personas pro positivas, innovadoras y que abracen las mudanzas que el mundo digital siempre nos presenta.En este momento estamos en la búsqueda de un/x Service Designer (min. 1-2 años de experiencia) que cuente con un rol entre el negocio y el usuario final. Que entienda ambos mundos, capaz de traducir cada una de las necesidades a los equipos opuestos y, especialmente, a nuestro cliente.La vacante es para el sector financiero y aplica para toda Colombia. El equipo está enfocado en diseñar nuevos servicios y productos digitales que puedan brindar a nuestro clientes nuevas y satisfactorias experiencias. Tus funciones serán:<ul> <li>Realización de Investigación cuantitativa/cualitativa con nuestro cliente o usuarios finales (focus groups, workshops, etnografías, etc).</li> <li>Facilitar workshops.</li> <li>Traducir tanto la información obtenida de la fase de investigación como los requerimientos del cliente en un concepto, y ese concepto en un “Design Brief” para el equipo de UX y UI.</li> <li>Interlocución con equipos a nivel Banco para el desarrollo del trabajo.</li> <li>Formar parte del proceso de calidad antes de la entrega del producto final.</li> </ul><ul> <li>Definir y alinear los objetivos del proyecto con las necesidades y problemáticas de todos los actores involucrados (comúnmente directores de áreas de negocio).</li> <li>Hacer que la estrategia y los esfuerzos del proyecto estén siempre alineados con una propuesta de valor para el usuario. </li> <li>Analizar e idear diferentes escenarios, así como sus implicaciones, para proponer un abanico de soluciones alineadas a las necesidades del cliente y objetivos del proyecto.</li> <li>Demostrar que las soluciones y propuestas tienen relación directa con el contexto en el que se encuentra. De esta manera logra dar el mayor valor e impacto al proyecto.</li> <li>Contemplar a todos los actores involucrados en la investigación, y contempla todos los puntos de contacto que surgen a través del tiempo (investigación 360).</li> <li>Moderar sesiones de co-creación para que a través de la colaboración se identifique la raíz del problema y áreas de oportunidad-</li> <li>Generar y/o mejorar los lineamientos y guías para cada punto de contacto del servicio. </li> <li>Dominar las herramientas necesarias para el rediseño de un servicio (como blueprint, customer journey, prototipos de experiencia, storyboards, etc.)</li> </ul>Requirements<ul> <li>Portfolio o web para presentación de los trabajos realizados.</li> <li>Experiencia como Service Designer no sólo para el desarrollo de servicios sino también para ayudar a otros equipos de la compañía a resolver sus retos con herramientas creativas y diferentes para encontrar soluciones distintas.</li> <li>Estudios en Diseño, Marketing, Negocio u otras carreras relevantes para el puesto.</li> <li>Conocimiento alto en las siguientes herramientas: Investigación cuantitativa/cualitativa, HCD, Design Thinking, Journey Mapping y PowerPoint.</li> <li>Creación de conceptos y capacidad de traducirlos en frameworks para el trabajo a realizar.</li> <li>Preparación de entregables para el equipo de UX &amp; UI.</li> <li>Habilidad para comunicar con compañeros de otras disciplinas y el cliente el concepto elaborado, las ideas y planteamientos creativos.</li> <li>Tener un buen engranaje con los compañeros del área del grupo: UX, UI, tecnología, negocio, data, etc.</li> <li>Conocimientos de metodologías &amp; herramientas agile: Scrum, Kanban, Asana, Jira.</li> <li>Seguridad en el momento de presentar un trabajo, tanto internamente como frente a clientes.</li> <li>Atención al detalle.</li> <li>Proactividad.</li> <li>Solución de problemas.</li> <li>Atención al cliente.</li> <li>Creatividad.</li> </ul>Benefits<li>Clases de Idiomas.</li><li>Horarios flexibles.</li><li>Training &amp; Development.</li><li>Plan complementario de salud.</li><li>Entre otros...</li>

Service Designer Junior

Multiplica Talent is looking for you! We are a human resources consultancy specializing in digital talent.We are looking for a Brand Manager to lead Marketing in Colombia You will be a visionary who can “make crypto useful” in our hearts and minds, p...

Multiplica Talent is looking for you! We are a human resources consultancy specializing in digital talent.We are looking for a Brand Manager to lead Marketing in Colombia You will be a visionary who can “make crypto useful” in our hearts and minds, preceding the seismic wave which will change our relation and behaviors towards money. The responsibilities include planning, developing, manage the team to implement and monitor the overall business marketing strategy. Orchestrate all marketing efforts that may include performance marketing, market research, pricing, product marketing, marketing communications, advertising, public relations, social media, and branding.Your impact:<ul> <li>Set marketing goals and objectives</li> <li>Plan, implement and manage marketing strategy</li> <li>Contribute to the overall growth of the company</li> <li>Review and manage content marketing and go-to-market strategies</li> <li>Build, manage and coach a high-performing growth team.</li> <li>Inspire and become a prime brand ambassador to attract the best talent, injecting a servant-leader attitude towards the team</li> <li>Lead brand and creative teams to constantly strengthen brand</li> <li>Work with sales and development and customer success teams</li> <li>Create and present the annual marketing plan and strategy</li> <li>Take decisions based on data analysis</li> <li>Analyze company's marketing strategy and suggest improvements</li> <li>Stay up to date with the latest technology and best practices</li> <li>Design, plan and execute effective marketing campaigns</li> <li>Lead the media planning &amp; execution across our diverse marketing mix including paid search, social, display, audio (podcast, radio), events, direct mail and out of home</li> </ul>RequirementsWho you are:<ul> <li>Around 5 years experience in marketing</li> <li>Being customer-centric</li> <li>Strategic, creative and disruptive mindset</li> <li>Spearhead the designing and maintenance of the organization's digital footprint, dealing with SEO|SEM tools like Google Analytics, Google Adwords, Facebook, etc.</li> <li>In-depth knowledge of big data analysis</li> <li>Excellent organizational and time management skills</li> <li>Good communication and interpersonal skills</li> <li>Problem solving skills</li> <li>English and Spanish language proficiency</li> </ul>Benefits<ul><li>Purpose: You’ll be part of something bigger, working towards financial inclusion across Latin America</li></ul><ul><li>Culture: You’ll work in a thriving, friendly, and fun environment that promotes debates, jokes, discussions, video games, and occasional Catan matches.</li></ul><ul><li>Health Insurance: We offer one of the best medical plans.</li></ul><ul><li>Performance Bonus: Your hard work will be rewarded with a juicy incentive-based bonus.</li></ul><ul><li>Unlimited Free Days: We want our employees to recharge their batteries and explore who they are outside of the office.</li></ul>

Brand Manager

¿Who we are?We are a staffing company, our purpose is to connect relevant people with relevant companies so they can keep transforming the digital world.We became experts creating digital teams, so we decided it was time to help other companies to do...

¿Who we are?We are a staffing company, our purpose is to connect relevant people with relevant companies so they can keep transforming the digital world.We became experts creating digital teams, so we decided it was time to help other companies to do the same and achieve their goals, while offering the talent the opportunity to work in a company that best fits their goals, and always dignifying their work through the best conditions and salaries. ¿What is your goal? Search and attract potential talent in LATAM and connect them with relevant companies, while working with a global team to achieve the best results. All this through you full-cycle recruitment expertise and best practices (sourcing, screening, selection, offer), always taking initiative and looking forward to thrive in a fast and growing environment. ¿What are you day-to-day tasks?<ul> <li>Full-cycle recruitment: sourcing, screening, selection, offer (IT and Digital Design industry desirable.)</li> <li>Conduct job description analysis and evaluate client’s needs to give the best hiring results and define the best sourcing and selection strategy to provide the best talent.</li> <li>Create and publish jobs ads in various portals and recruitment channels.</li> <li>Search and connect and attract potential talent in LATAM.</li> <li>Identify active and passive candidates using different recruitment channels, such as social media, networking, search engine marketing techniques.</li> <li>Work with Account Manager to identify future job openings.</li> <li>Interviewing and presenting the best talent according to client’s expectations.</li> <li>Keep the candidate informed about their application process, share constructive feedback and ensure the best candidate experience.</li> <li>Meet with Account Managers to define priorities, candidate selection criteria and hiring deadlines.</li> <li>Maintain documentation and data updated in the ATS recruitment system.</li> <li>Build a pipeline of qualified and interested candidates for high volume roles.</li> <li>Understanding the local IT and Digital Design market (desirable)</li> <li>Effective and assertive communications with cross-functional teams to ensure an efficient selection process.</li> </ul>Requirements<ul> <li>Advanced degree in HR, Business management, psychology, or similar careers.</li> <li>Experience with high-volume entry-mid level roles.</li> <li>+1-4 years full-cycle recruiting experience (Digital Design and IT industry desirable).</li> <li>Knowledge of Boolean searches and LinkedIn Recruiter.</li> <li>Ability to understand how to recruit passive candidates at all levels.</li> <li>End-to-end management of R&amp;S processes and workflow.</li> <li>Intermediate or Advanced English level (Nice to have)</li> <li>Ability to proactive share recruiting strategies.</li> <li>Planning and organizing skills.</li> </ul>Benefits¿What do we promise?<ul> <li>Remote Work (work from anywhere)</li> <li>Flexible hours, be independent with your time, we focus on achieving our goals.</li> <li>Extra vacation days</li> <li>Health Care support </li> <li>Birthday day off</li> </ul>

IT & Digital Recruiter

Buscamos desarrolladores (ingenieros o técnicos) freelance por horas (remoto) apasionados por el desarrollo y el aprendizaje constante con al menos 2 años de experiencia para trabajar en un proyecto con nuestro cliente chileno. Duración del proyecto ...

Buscamos desarrolladores (ingenieros o técnicos) freelance por horas (remoto) apasionados por el desarrollo y el aprendizaje constante con al menos 2 años de experiencia para trabajar en un proyecto con nuestro cliente chileno. Duración del proyecto 3 meses.El rol participará en la mantención y nuevas funcionalidades APP Topclass, dando respuesta oportuna a las incidencias que se presentan, así como aportando activamente en la generación y desarrollo de nuevas iniciativas asociadas a la innovación y mejora, pudiendo acceder a espacios de aprendizaje y crecimiento continuo , se requiere alto nivel de auto gestión.Requirements- Desarrollo backend NodeJS.- Desarrollo Frontend VueJS.- Experiencia en Framework ExpressJS. - Experiencia en integrar pasarelas de pago Stripe, Kushki pagos, Webpay. - Desarrollo y consumo de API REST. - Uso de GIT. - Buenas prácticas de desarrollo. - Manejo de Base de datos MYSQL-MARIADB con procedimientos almacenados. - Conocimientos Docker.Benefits<ul> <li>100% remoto.</li> <li>Oportunidad de trabajar en diversos proyectos freelance a nivel LATAM.</li> <li>Acompañamiento en lo dure todo el proyecto.</li> </ul><ul> <li>Jornada laboral: Por horas/por proyecto.</li> <li>Tipo de contrato: Contrato de prestación de servicios (contrato freelance).</li> <li>Duración del contrato: 3 meses.</li> </ul>

FullStack Developer NodeJS/VueJS

¡Multiplica Talent, te está buscando!Multiplica Talent Perú, consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiencia de los usuarios desde el conocimiento profundo ...

¡Multiplica Talent, te está buscando!Multiplica Talent Perú, consultora especializada en buscar y contratar al mejor talento digital para formar parte de proyectos retadores y transformar la experiencia de los usuarios desde el conocimiento profundo de nuestros clientes del sector banca, asegurando resultados extraordinarios.Estamos buscando profesionales con el rol de SERVICE DESIGNER que tengan +3 años de experiencia para trabajar con nuestros clientes en Lima.Nos interesa que puedas diseñar y orquestar proyectos de transformación de servicios y procesos a través de la organización con una mirada "end to end". Buscamos un consultor hacia la organización en proyectos de transformación de servicios para catalizar la transformación. Trabajará con un equipo enfocado en diseñar nuevos servicios y productos digitales que puedan brindar a nuestro clientes nuevas y satisfactorias experiencias. Nuestros Service Designer tendrán las siguientes funciones:<ul> <li>Diseñar y orquestrar la ruta correcta para dar kick off a un proyecto transformacional de procesos y servicios</li> <li>Elaborar recursos y herramientas de diseño: customer journey maps, blueprints, service patterns, etc.</li> <li>Trabajar como un puente entre las áreas de servicio del banco y DIgital Banking, así como de la mano con los Design Leads</li> <li>Expandir y posicionar Service Design como práctica para evolucionar procesos y servicios</li> <li>Velar por el End to end de la experiencia de usuario en nuevos retos transformacionales</li> </ul>Requirements Conocimiento y habilidades técnicas:<ul> <li>Experiencia implementado Diseño Estratégico y de servicios</li> <li>Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos</li> <li>Experiencia en investigación en diseño estratégico (Design Thinking, Atomic Research, Design Sprint)</li> <li>Experiencia previa en proceso UX</li> </ul>Competencias blandas:<ul> <li>Resiliencia</li> <li>Empatía</li> <li>Pensamiento crítico y conceptual</li> <li>Atención al detalle</li> <li>Comunicación asertiva</li> <li>Escucha activa y observación</li> </ul>Benefits<ul> <li>Participar en proyectos desafiantes, con importantes clientes.</li> <li>Salario competitivo</li> <li>Contrato en planilla con todos los beneficios de Ley</li> <li>Capacitación constante</li> </ul>

Service Designer

Hola 👋En Multiplica Talent te buscamos: somos una consultora de recursos humanos enfocada en la captación del mejor talento digital. Por nuestro recorrido técnico y experiencia en consultoría estratégica estamos especializados en la creación y mejor...

Hola 👋En Multiplica Talent te buscamos: somos una consultora de recursos humanos enfocada en la captación del mejor talento digital. Por nuestro recorrido técnico y experiencia en consultoría estratégica estamos especializados en la creación y mejora de las experiencias de usuario de nuestros clientes. Ayudamos a empresas a mejorar sus productos digitales, con diseños innovadores y efectivos a través de los mejores profesionales. ¿Que buscamos?Buscamos un Design System Lead para trabajar directamente para uno de nuestros clientes del sector gambling, su principal misión será diseñar los interfaces de usuario y materiales gráficos que sean requeridos y conseguir que los clientes elijan al cliente por su facilidad de interacción con los interfaces móvil, web o retail, por su diseño y por su funcionalidad garantizando que la experiencia de usuario para cada una de las funcionalidades y canales sea óptima.Requirements<ul> <li>Conseguir que la presentación, navegación y usabilidad sea lo más óptima posible, logrando que el usuario no tenga fricciones en su uso.</li> <li>Recoger las necesidades del resto de departamentos y conceptualizar, prototipar y validar con el objetivo de ofrecer la mejor solución a nuestros clientes</li> <li>Apoyo en la definición de funcionalidades y requisitos de un nuevo producto, junto con otros departamentos, para garantizar que la experiencia que se ofrece al usuario en esa funcionalidad o producto es la óptima.</li> <li>Asegurar que los diferentes interfaces de usuarios y contenidos se adaptan de forma adecuada a los distintos dispositivos desde donde se pueden acceder a los mismos</li> <li>Utilizar metodologías que permitan investigar, idear, prototipar y testear para poder proponer nuevas funcionalidades y mejoras en nuestros productos.</li> <li>Trabajará en conexión con los desarrolladores para asegurar la correcta puesta en producción de las funcionalidades y servicios a ofrecer en todos los canales.</li> </ul>BenefitsContrato indefinidoFlexibilidad horariaModelo hibrido de teletrabajo Ubicacion Madrid

Design System Lead

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