UX Designer

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Estamos buscando UX Designer , nivel de ingles B2.

Requirements

Como Sr UX Designer estarás encargado de crear nuevas experiencias y mejorar las ya existentes que soporten la estrategia de la compañía, entregando productos y/o servicios digitales que satisfagan las necesidades del usuario. En Multiplica pensamos que el candidato ideal es proactivo, comprometido a marcar una diferencia y siente comodidad trabajando en ambientes ágiles y tiene grandes habilidades analíticas.

El Sr UX Designer se encarga que los sitios web y las aplicaciones móviles estén optimizados para las necesidades de los usuarios, asegurándose que sean usables, atractivas y fáciles de usar. Este rol debe desarrollar un profundo conocimiento de los usuarios y sus necesidades, participar liderando actividades que involucradas en la mejora de la experiencia de usuario, trabajar de cerca con un equipo multidisciplinario y teniendo contacto con stakeholders y otros miembros del equipo de tecnología y data.
Para garantizar una buena experiencia de usuario en todos los canales y plataformas el Sr UX Designer debe ser capaz de acceder a cualquier fuente de información y investigación que ayude a pintar una mejor imagen de los tipos de usuarios que tienen los productos y servicios digitales.


Responsabilidades

  • Planear, implementar, conducir y presentar resultados de metodologías de diseño centrado en el usuario (entrevistas con stakeholders, sesiones brainstorm, workshops, design thinking, testeos y evaluaciones, etc.)
  • Colaborar con diseñadores de experiencia de usuario, de interfaz, desarrolladores y managers de producto.
  • Entendimiento estratégico de las especificaciones de productos.
  • Asegurarse del mantenimiento de una buena experiencia de usuario de todos los productos y/o servicios en todas las plataformas de acuerdo a las mejores prácticas.
  • Desarrollar prototipos y wireframes alrededor de las necesidades de usuario y negocio y usarlos como herramienta de testeo y comunicación entre los equipos de desarrollo y diseño.
  • Conducir investigación de usuarios y bajar los hallazgos a soluciones tangibles.
  • Poder formular KPIs y métricas con base en datos obtenidos de una investigación previa.
  • Uso de fuentes secundarias de información tales como web analytics, reportes de servicio al cliente, encuestas, etc. para obtener conclusiones de comportamiento de usuario.
  • Conducción y manejo del equipo de diseñadores y/o investigadores.


Competencias Mínimas

  • Mínimo 4 a 5 años como profesional de diseño de experiencia e investigación de usuarios
  • Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos
  • Capaz de crear reportes accionables cuyas conclusiones traduzcan claramente los hallazgos de la investigación y que puedan convertirse en soluciones tangibles
  • Proficiente en software de prototipado, wireframing y testing el banco trabaja con Figma (Sketch, UXPin, Axure, InVision, Principle, Marvel, etc.)
  • Excelente conocimiento y experiencia práctica de metodologías y buenas prácticas de interfaz de usuario y sistemas de diseño (atomic design).
  • Entendimiento del potencial y las capacidades de los lenguajes web modernos y sus herramientas, tales como HTML5, CSS3, jQuery, etc.
  • Grandes habilidades de comunicación, analíticas y visuales con una actitud de resolución de problemas.
  • Experiencia práctica en la investigación y pruebas de usabilidad.
  • Capacidad de análisis cualitativo y cuantitativo para obtención de insights.
  • Alta atención al detalle, organización y proactividad.

Detalles
Full-time
Medellín, Medellin, Colombia
Mid-Senior level
Requisitos

Como Sr UX Designer estarás encargado de crear nuevas experiencias y mejorar las ya existentes que soporten la estrategia de la compañía, entregando productos y/o servicios digitales que satisfagan las necesidades del usuario. En Multiplica pensamos que el candidato ideal es proactivo, comprometido a marcar una diferencia y siente comodidad trabajando en ambientes ágiles y tiene grandes habilidades analíticas.

El Sr UX Designer se encarga que los sitios web y las aplicaciones móviles estén optimizados para las necesidades de los usuarios, asegurándose que sean usables, atractivas y fáciles de usar. Este rol debe desarrollar un profundo conocimiento de los usuarios y sus necesidades, participar liderando actividades que involucradas en la mejora de la experiencia de usuario, trabajar de cerca con un equipo multidisciplinario y teniendo contacto con stakeholders y otros miembros del equipo de tecnología y data.
Para garantizar una buena experiencia de usuario en todos los canales y plataformas el Sr UX Designer debe ser capaz de acceder a cualquier fuente de información y investigación que ayude a pintar una mejor imagen de los tipos de usuarios que tienen los productos y servicios digitales.


Responsabilidades

  • Planear, implementar, conducir y presentar resultados de metodologías de diseño centrado en el usuario (entrevistas con stakeholders, sesiones brainstorm, workshops, design thinking, testeos y evaluaciones, etc.)
  • Colaborar con diseñadores de experiencia de usuario, de interfaz, desarrolladores y managers de producto.
  • Entendimiento estratégico de las especificaciones de productos.
  • Asegurarse del mantenimiento de una buena experiencia de usuario de todos los productos y/o servicios en todas las plataformas de acuerdo a las mejores prácticas.
  • Desarrollar prototipos y wireframes alrededor de las necesidades de usuario y negocio y usarlos como herramienta de testeo y comunicación entre los equipos de desarrollo y diseño.
  • Conducir investigación de usuarios y bajar los hallazgos a soluciones tangibles.
  • Poder formular KPIs y métricas con base en datos obtenidos de una investigación previa.
  • Uso de fuentes secundarias de información tales como web analytics, reportes de servicio al cliente, encuestas, etc. para obtener conclusiones de comportamiento de usuario.
  • Conducción y manejo del equipo de diseñadores y/o investigadores.


Competencias Mínimas

  • Mínimo 4 a 5 años como profesional de diseño de experiencia e investigación de usuarios
  • Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos
  • Capaz de crear reportes accionables cuyas conclusiones traduzcan claramente los hallazgos de la investigación y que puedan convertirse en soluciones tangibles
  • Proficiente en software de prototipado, wireframing y testing el banco trabaja con Figma (Sketch, UXPin, Axure, InVision, Principle, Marvel, etc.)
  • Excelente conocimiento y experiencia práctica de metodologías y buenas prácticas de interfaz de usuario y sistemas de diseño (atomic design).
  • Entendimiento del potencial y las capacidades de los lenguajes web modernos y sus herramientas, tales como HTML5, CSS3, jQuery, etc.
  • Grandes habilidades de comunicación, analíticas y visuales con una actitud de resolución de problemas.
  • Experiencia práctica en la investigación y pruebas de usabilidad.
  • Capacidad de análisis cualitativo y cuantitativo para obtención de insights.
  • Alta atención al detalle, organización y proactividad.
Beneficios

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